le 3977* et ALMA 76
Centre d'écoute Allô Maltraitance des adultes âgés vulnérables de Seine Maritime
Le lancement de ce nouveau numéro national le 5 février 2008 s'inscrit dans le cadre du plan de développement de la bientraitance et de renforcement de la lutte contre la maltraitance publié le 25 mai dernier.
Ce nouveau numéro remplace le numéro national mis en place par ALMA France et bénéficie d'une plage horaire étendue puisque ce numéro fonctionnera du lundi au vendredi de 9h à 19h00.
La création du 3977* s'appuie sur le partenariat établi entre l'AFBAH et ALMA France.
La gestion des appels reçus au 3977* se fera donc de manière coordonnée entre l'AFBAH et le réseau des centres d'écoute départementaux ALMA.
La plateforme d'écoute du 3977* est gérée par l'AFBAH, qui se chargera d'orienter et / ou de transmettre les appels vers l'antenne ALMA du département concerné, après une première écoute.
Rien ne change au niveau du centre d'écoute ALMA 76
En Seine Maritime, vous pouvez continuer à contacter directement votre centre d'écoute départemental au 0 820 820 911 durant les permanences d'écoute : Mardi 9 h- 12 h et 14 h- 17 h / Jeudi 9 h-12 h
En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et vos coordonnées afin d'être rappelé par ALMA 76
* prix d'un appel local
Source : Communiqué le 06/02/2008 - ALMA76